3　職場研修の方法

職場研修の具体的な方法としては、個人を対象とする個別指導と、課全体やグループ単位を対象とする集団指導があります。

（1）個別指導

?@　気付いた時点での日常的指導

部下に仕事を与えるときや中間・結果報告をもらうとき、また、仕事振りを見ていて気付いたときなどに、仕事の進め方は勿論のこと、健康管理や人間関係また、その部下の立場に応じた役割等を指導します。

?A　OJT計画書に基づいた計画的指導

部下の指導者を明確にし、OJT計画書を作成し、計画的に指導をします。ここでの特色は、個人の自己啓発欲を活用することです。

職員担当では、計画的な指導のため次の資料を用意してますので活用してください。また、この形式により新採用職員のマンツーマン研修を実施しています。

○　能力開発計画書……職員が自分の能力開発についての計画を立てる。

○　0JT育成計画書……能力開発計画書等を参考に、指導者が部下の育成計画を立てる。

○　0JT計画書……職員、指導者、所属長の3者で相談し、その議員と指導員の職場研修についての計画を決定する。

いずれの場合にも、指導するときに、カウンセリングの気持ちで臨むことが重要です。教えよう、忠告しようではなく、相手の思っていることを聴き出すこと、そして相手の立場で話を聴いていることが伝わるような態度が必要です。

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